Видеонаблюдение в казино | Спектр безопасности: видеонаблюдение, контроль доступа, охранная сигнализация. Особенности и “подводные камни”Задача обеспечения безопасности казино весьма обширна. В данной статье даны рекомендации по оборудованию игрового зала - “сердца” любого казино - системой видеонаблюдения и аудиоконтроля. Разумеется, эти системы являются лишь частью технических и организационных мероприятий, которые обычно проводятся в казино в целях безопасности. Принципиальные отличия. Система видеонаблюдения в игровых залах казино коренным образом отличается от охранных систем наблюдения. В обычной системе охранного телевидения (СОТ) главная задача - регистрация факта проникновения злоумышленника в охра¬няемую зону и, как правило, тревожное опо¬вещение охраны об этом событии. Как правило, для этих целей бывает достаточно увидеть на экране силуэт нарушителя, который, к примеру, перелез через забор. Сработавший детектор движения регистратора выдаст сигнал тревоги, зуммер “разбудит” оператора или охранника, которые должны будут принять меры для задержания нарушителя. В такой системе вполне допустимо, например, не различать цвета и не распознавать лица, главное - не прозевать прохождение объекта через охра¬няемую зону. В казино ситуация принципиально иная. У системы видеонаблюдения в игровых залах охранная функция второстепенна, но есть две другие, несравненно более сложные задачи: тотальный контроль игрового процесса на столах и разоблачение возможных мошеннических действий посетителей и/или сотрудников казино. Казино - “лакомый кусочек” для мошенников и воров, которые для осуществления своих планов могут применять самые современные тех¬нические средства, а также подкуп сотрудников и т. Известны случаи, когда мошенникам удалось вытянуть из казино миллионы, а про самые удачные “комбинации” мы, вероятно, никогда не узнаем. С уверенностью можно утверждать, что все давно существующие казино много раз подвергались атакам мошенников. Зачастую суммы, которыми им удавалось завладеть, многократно превышали стоимость всей системы видеонаблюдения. Кроме того, бывают случаи, когда даже честный игрок совершает ошибку и заявляет, что выиграл, перепутав, например, соседние поля. В этом случае наглядная демонстрация записи игрового процесса поможет погасить конфликт в самом начале и, что самое важное, сохранить лояльность клиента к данному казино. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ КАЗИНО: Имя. Запомнить? Пароль. Покер форум » Школа покера » Камеры наблюдения в казино.. Съемка камер наблюдения в одном из столичных казино. Милиционер начал с проверки документов, а закончил избиением посетителей.. Многие менеджеры видеонаблюдения и управляющие казино. Прежде чем начинать устанавливать камеры в зале казино на игровые столы, . Камера 'общего вида' зала казино (PTZ-камера, для точного наведения на лица, предметы, усиленного наблюдения за объектами, людьми). Пути решения задач. Существуют два пути решения данных задач: установка одной - двух поворотных камер над каждым столом или установка над столами стационарных камер. В первом случае на каждого оператора видеонаблюдения должно приходиться не более одного - двух столов. Операторы при этом должны: совер¬шенно четко представлять себе не только смысл игры, но и знать о возможных мошеннических приемах игроков и собственных дилеров (крупье); уметь оперативно принимать сложные и ответственные решения. Разумеется, найти столько специалистов, оборудовать рабочие места для них и платить им соответствующую зарплату - задача не из легких, особенно в регионах. Что является предметом наблюдения за игрой? Ответ — всё, что прямо или косвенно Камера фиксированной установки, доработанная для условий казино (фиксированная камера).
Поэтому в реальной жизни один оператор часто вынужден контролировать 3- 5, а иногда и больше столов одновременно (несмотря на все рекомендации). Кроме того, вне зависимости от действий опе¬ратора для эффективного “разбора” конфликтных ситуаций необходима как минимум детальная запись действий, происходивших за каждым столом. Решают эту задачу установленные над каждым игровым столом две стационарные камеры с частично перекрывающимися полями зрения. Одна камера, как показывает практика, не позволяет при просмотре уверенно различать значения карт или фишек на всей площади стола, а также контролировать колесо (на столах с рулеткой). На карточных столах для игры в “Блек Джек” и “Покер” при “живом” наблюдении одна камера может “на пределе” распознавать номиналы карт, но при записи даже на самый качественный регистратор разрешение неизбежно снижается, и при просмотре архива карты на дальнем конце стола “читаются” плохо. Установка поворотных камер в качестве основного средства контроля не только не обязательна, но, на мой взгляд, даже вредна, так как оператор может “наехать” на одну точку и безвозвратно утратить информацию с соседней части стола. Распознавание карт (или фишек) происходит в весьма сложных условиях: свет от точечных светильников образует на глянцевых поверхностях карт сильные блики, а сам уровень освещенности весьма невысок. Кроме того, часто красный цвет карт так темен, что даже человеческим глазом при определенном освещении и угле зрения воспринимается как черный. К плюсам можно отнести постоянство освещения и фиксированное расстояние до объектов наблюдения (в данном случае - до карт и фишек). Требования к видеокамерам. Камера контроля столов должна хорошо отрабатывать блики, одновременно сохраняя изображение как в освещенных слишком сильно, так и в темных областях. Конечно, старой доб¬рой аналоговой системе BLC (компенсации встречной засветки) с этим справится непросто. В “бой” идут камеры с мощными DSP на борту. Оптимальными, но и самыми дорогими явля¬ются телекамеры, которые обрабатывают сиг¬нал по пикселям. В этом случае сигнал от каж¬дого отдельного элемента изображения (пикселя) обрабатывается отдельно. Влияние соседних пикселей друг на друга минимально, что позволяет избежать “заплывания” и “стол¬бов” на экране и таким образом расширить ди¬намический диапазон. Для названной задачи представляется немного устаревшей и система обработки по зонам (когда сигнал от каждой группы пикселей обрабатывается отдельно), возникшая в эпоху малоразрядных DSP, кото¬рые еще не могли обрабатывать сигнал одно¬временно с каждого пикселя. Проблема заключается в том, что размер каждой зоны довольно велик, в нее могут попасть области с разной освещенностью (например, блик от лампы и темный значок масти), и распознавание может не состояться. Учитывая в целом невысокий уровень освещенности столов, нужно обратить внимание на чувствительность камеры: иначе, помимо снижения яркости и контрастности, изображение будет “шуметь”, что приведет к невозможности эффективной цифровой обработки и сжатия и, как следствие, к значительным артефактам при просмотре записи. Из- за быстроты происходящего игрового процесса - для избавления от “смазов картинки” - целесообразно зафиксировать электронный затвор в значении 1 /5. Это, к сожалению, ведет к ослаблению сигнала, сни¬жению отношения сигнал/шум, поэтому в каждом конкретном случае нужно искать некий приемлемый компромисс. Важен и выбор объектива. Обычно применяют варифокальные (для точной настройки поля зрения) объективы с ручной диафрагмой. Автодиафрагма в данном случае не нужна, так как освещенность столов постоянна. Разумеется, чем выше светосила объектива, тем лучше. Если позволяет чувствительность телекамеры, жела¬тельно немного прикрыть диафрагму объектива для увеличения глубины резкости. Для уверенного различения карт и фишек телекамеры должны обладать помимо высокого разрешения (что само собой разумеется) еще и отличной цветопередачей. В крайнем случае допустимо немного исказить цвет, но обязательно надо, чтобы он отличался от цветов остальных фишек и карт. Камера, используемая для видеонаблюдения в игровом зале, должна иметь максимум ручных настроек, таких как: баланс белого, электронный затвор, режимы работы DSP и другие. Это позволит настроить параметры изображения таким образом, чтобы они соответствовали условиям конкретного зала, с его освещенностью, цветовой температурой осветителей, местами их расположения относительно телекамер и игровых столов и т. Скоростные поворотные камеры. Скоростные поворотные камеры (Speed Dome) в игровых залах казино служат в основном для противодействия мошенничеству и в качестве дополнительных инструментов контроля самого игрового процесса. Обычно поворотные камеры устанавливаются из расчета одна камера на один- два игровых стола, они позволяют оператору детально рассмотреть действия любого игрока или крупье с 2- 3 сторон одновременно. При выборе поворотной камеры (как и стационарной) необходимо помнить, что условия ее работы будут весьма непростыми и что динамический диапазон камеры должен быть весь¬ма широк. Разумеется, важны показатель кратности изменения угла зрения трансфокатора (обычно не менее 2. ПЗС- матрицы. Сложная механика скоростной поворотной камеры должна работать быстро, четко и надежно. Оптимальным здесь будет выбор серьезно¬го, “брендового” продукта, хорошо зарекомендовавшего себя на рынке. Учитывая постоянный уровень освещенности и огромное значение цвета объектов, не обязательно применять камеры “день/ночь”, переходящие в черно- белый режим при низком уровне освещенности. Эта рекомендация относится и к стационарным, и к поворотным видеокамерам. Микрофон. Рядом с каждой телекамерой следует поставить микрофон. Звуковое сопровождение поможет при возможных разбирательствах и придаст большую достоверность видеоматериалу, тем более что стоимость микрофонов составляет около одного - двух процентов от стоимости камер и не слишком увеличивает смету. При установке микрофона нужно придержи¬ваться обычных правил: • обеспечивать минимальный акустический контакт с потолком (например, за счет оборачивания микрофона с усилителем в поролон); • по возможности максимально удалить или акустически изолировать микрофоны от систем кондиционирования и вентиляции; • настроить чувствительность всех микрофонов на средний уровень, чтобы не перегрузить аудиовход регистратора и не перенастраивать каждый раз громкость аудиоколонок при пе¬реключении с канала на канал. Средства регистрации и воспроизведения. Пришла очередь рассказать о средствах регистрации и воспроизведения. За последние 5 лет произошел практически полный переход отрасли на цифровую ви¬деозапись. Найти сейчас профессиональный S- VHS видеомагнитофон и кассеты к нему непросто даже в Москве. Поэтому рассмотрим два наиболее часто применяемых вариан¬та: видеорегистраторы Stand Alone и многока¬нальные компьютерные системы регистра¬ции. Запись игрового процесса в казино идет постоянно, поэтому детекторы движения практически не используются. Видеонаблюдение в казино (Часть 2). Правила позиционирования телекамер над игровыми столами. В прошлом выпуске газеты мы начали публиковать цикл статей по видеонаблюдению в казино ведущего эксперта в этой области. Многие менеджеры видеонаблюдения и управляющие казино подписались на газету после рассылки им предыдущего выпуска. Первая статья вызвала резонанс. Наверняка менеджеры отделов продаж цифровых систем видеонаблюдения прочувствовали это на себе. По крайней мере, нам известны случаи, когда менеджеры казино "терроризировали" их разными вопросами по видеорегистраторам, ссылаясь на эту статью. К нам также стали обращаться компании, которые участвуют в тендерах на установку систем видеонаблюдения в казино, с просьбой протестировать различное оборудование и продемонстрировать его возможности перед владельцами казино. Мы пока не эксперты в этой области - - нам так же, как и нашим читателям, только предстоит ими стать, при условии, что мы будем прилежными учениками. Уже сейчас нами разрабатывается методика тестирования телекамер и оборудования видеозаписи. Проблема, с которой мы столкнулись - - отсутствие оригинального материала, т. Поэтому если менеджеры видеонаблюдения или управляющие казино, заинтересованные в получении объективных результатов тестирования, готовы нам помочь с видеоматериалами, то мы и наши читатели будем им признательны. Ну а теперь прочтите статью о том, как правильно позиционировать телекамеры для эффективного наблюдения за процессами на игровых столах и общей ситуацией в казино. Прежде чем начинать устанавливать камеры в зале казино на игровые столы, желательно получить от менеджмента казино гарантии того, что игровые столы расставлены на неизменные позиции. То есть передвигать столы больше никто не будет, положение этих столов закреплено раз и навсегда. Начинать устанавливать камеры над столами надо лишь после общей установки освещения над столами. Настройка и регулировка освещения над игровыми столами требует особого внимания. Настройка освещения происходит над каждым столом индивидуально в процессе установки положения камеры. Когда камера установлена в необходимое положение и подключена, на мониторе можно видеть картинку стола вместе с различными оптическими и световыми эффектами. Речь идет о бликах, отражениях, затемнениях, световых пятнах и других. С каждым из таких эффектов можно бороться только изменением самих источников света (выбор лампочек - - сейчас появилось огромное количество электроламп), изменением положения и силы потока света. Естественно, если в зале казино несколько источников света, то они также влияют друг на друга. Установка и настройка освещения - - очень важный пункт настройки позиции игрового стола и, в конечном итоге, правильного изображения на мониторе. Потом нарисуйте простой план казино и обозначьте все камеры в зале казино, которые Вы собираетесь установить. Обязательными местами для съемки в зале казино являются: Вход в казино (для игроков). Выход из казино (для дилеров, в служебные помещения). Место у окна кассы (показывает находящихся возле окна людей). Входы в туалеты. Пит. Игровые столы. Камера "общего вида" зала казино (PTZ- камера, для точного наведения на лица, предметы, усиленного наблюдения за объектами, людьми). И камера на зал казино (фиксированная может быть даже ч/б, постоянный обзор происходящих действий во всем казино). Очень часто вспомогательные PTZ- камеры используют для разных целей, т. Например, камера "общего вида" зала казино может быть установлена таким образом, чтобы находиться за играющими в покер и в то же время четко снимать людей возле кассы. Тут тройное комбинирование. Тогда она соединит в себе функции трех отдельных камер. Если план помещения позволяет такое комбинирование, то это может помочь Вам сэкономить некоторое количество камер (денег). Оптимизация количества и положений камер - - тоже правило позиционирования. В наиболее престижных казино рекомендуется устанавливать на каждый игровой стол PTZ- камеру. За границей необходимость или требования, где какие камеры обязаны быть установлены, оговариваются в законах и инструкциях. Насколько мне известно, в настоящее время в странах СНГ нет таких документов. Но я советую поинтересоваться на этот предмет. Если же мне станет известно об этом, я сообщу Вам. Камера "общего вида"Цели. Эта одна из самых важных камер в зале казино. Оператор работает с ней постоянно. Если в зале казино что- то происходит, то этой камерой он может быстро взять происшествие в объектив и снять все с мельчайшими подробностями. Видеозапись, сделанная этой камерой, может стать хорошим и часто единственным доказательством противоправных, криминальных и важных событий в казино. Каждый час (ил другой промежуток времени) именно этой камерой оператор осматривает и "фотографирует" происходящее в зале. Снимает лица всех посетителей в зале, их позиции относительно столов и друг друга. Ею можно вести усиленное наблюдение за подозрительными объектами и людьми. Если надо что- либо увеличить в зале, то это можно сделать данной камерой. Камера. только цветная PTZ- камера. Правила позиционирования. Устанавливается в такой точке на потолке, с которой можно увидеть лица всех собравшихся гостей, стоящих за столами в зале казино, поворачивая камерой вокруг зала. В казино правильно располагать столы в замкнутую геометрическую фигуру, а внутрь ставят пит- стенд. Тогда эта камера находится приблизительно над центром пита. Следовательно, ею можно контролировать то, что происходит в пите и на пит- стенде. Например, прочитать запись, которую пит- босс делает на пит- стенде в свой отчет. Обычно ее стараются установить еще и так, чтобы она смогла исполнять дополнительные функции (скомбинировать функции наблюдения) и этим убрать использование какой- то камеры. Например, если в таком положении камеры можно четко видеть подошедших к окну кассы людей, тогда можно не использовать отдельную камеру для съемки людей у кассы. Блэк Джек. Цели. Обеспечить непрерывное наблюдение и видеозапись процесса игры, выполнение дилером и персоналом казино процедур ведения игры. Обеспечить возможность видеонаблюдению заметить, предотвратить и доказать случаи мошенничества и ошибок. А также помочь менеджменту казино разрешить спорные вопросы, возникающие в процессе игры. В игре "Блэк Джек" главным действующим лицом является дилер. Поэтому видеозапись и видеонаблюдение концентрируется на его работе и каждом предполагаемом движении. Флоат - - коробка, ящик для хранения фишек, лежащий перед дилером, естественно, тоже важный объект наблюдения. Камеры. Два варианта. Только цветные камеры. Лучший вариант: установить PTZ- камеру в куполе. Преимущества: если возникнет необходимость, можно уточнить происходящее на столе. Например, увеличить работу пальцев дилера, посмотреть с близкого расстояния "каблук" - - эта камера дает такую возможность. При наблюдении - - это может быть важным (рекомендуется). Более экономный (дешевый): фиксированная цветная камера отличного качества. Труднее позиционировать, ее "неподвижность" ограничивает, сковывает возможности оператора видеонаблюдения. Хорошее решение - - использовать обе камеры одновременно. При этом поворотную камеру можно использовать комбинированно для наблюдения за игрой и, например, залом. Правила позиционирования. Сначала ищут место для камеры. Камеру крепят на потолке за или перед дилером сбоку под наклоном. Она должна быть прикреплена на потолке так, чтобы быть недоступной для гостей и сотрудников казино. То есть, чтобы ее не могли сбить, повредить рукой или каким- то предметом (палкой, например). Но это не приоритетное правило. Лучший способ устанавливать и настраивать камеру - - это поставить за стол дилера (лучше высокого роста). Можно поставить также инспектора. Но не обязательно, потому что инспектора можно поставить с любой стороны от дилера, чтобы он не мешал камере. Взять фишки (не кэш, цветные с рулетки) разложить стопками на боксы (имитировать ставки), разложить карты, как их раскладывают в процессе реальной игры на столе, во флоат и справа от дилера (участок для обмена). Подключить камеру для игрового стола к телевизору или монитору. После того как место найдено, закрепить ее и переходить к подстройке объективов. Дилер и инспектор своим телами не должны препятствовать наблюдению за процессом игры и видеосъемке, так как всю игру ведет дилер. Касаться карт и фишек имеет право только дилер, поэтому очень важно видеть руки дилера и их движения. Должны быть видны все боксы, "каблук", "отбойник", входы в дроп и тип боксы, естественно, участок перед дилером и участок для размена фишек или денег (если в казино возможен прием денег прямо на игровых столах). Камера не должна показывать лишнее. Только то, что интересует. На мониторе должна быть выбрана позиция камеры так, чтобы можно было абсолютно точно ответить на вопросы: Сколько и каких фишек стоит на боксе (особенно, на крайних боксах). Оператор должен четко видеть на мониторе и сказать, какие карты розданы на каждый бокс, включая масть. То есть различить и ответить, какие карты у дилера и игроков на столе. Нужно, чтобы было видно выходное отверстие и закладка в "каблуке". А также процесс выхода карты из "каблука". Абсолютно четко процесс откладывания отыгравших карт в "отбойник". Вот приблизительная картинка (рис. Приношу извинения за качество рисунка. Здесь соблюдены все правила позиционирования. А также позиция стола позволяет оператору ориентироваться в игре со стороны дилера. То есть протекание игры будет понятно оператору, что очень важно. Камеру можно установить также зеркально с другой стороны стола. Но флоат должен находиться в нижнем углу монитора. Покер. Цели. Обеспечить непрерывное наблюдение и видеозапись процесса игры, выполнения дилером и персоналом казино процедур ведения игры. Обеспечить возможность видеонаблюдению заметить, предотвратить и доказать случаи мошенничества и ошибок. А также помочь менеджменту казино разрешить спорные вопросы, возникающие в процессе игры. В покере главными точками наблюдения являются дилер и руки игроков, сидящих за столом, флоат. Камеры. Только цветные камеры. Для наблюдения за покером рекомендуется две камеры.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
January 2017
Categories |